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FAQ

Questions générales

  • Mini World Lyon est un parc destiné à tous les publics. Enfants, adolescents et adultes de tous âges y trouveront leur compte. Même les tout-petits dès l’âge de 2 ans prendront plaisir à observer toute la féerie de nos mondes miniatures animés.
  • Le billet donne accès à l’entièreté du parc et de ce fait à l’exposition temporaire ! La visite des coulisses n’est en revanche pas comprise.
  • Oui, le parc est accessible en transports en commun. Si vous venez en voiture, un parking est disponible. Consultez notre rubrique infos pratiques pour plus d’informations.
  • Le parc est installé en intérieur et entièrement climatisé. Il n’y a donc pas de contraintes de météo !
  • Il faut compter au minimum 2h de visite pour parcourir nos mondes et facilement jusqu’à 3-4h et même bien plus si vous vous laissez prendre au jeu de nos dizaines de milliers de scènes de vie !
  • Oui, le parc dispose d’un accès Wifi gratuit. Vous pouvez ainsi télécharger sur place notre application mobile qui vous accompagnera dans votre visite.
  • Les espèces, la carte bancaire et les chèques vacances sont acceptés. Attention, le parc n’accepte pas les chèques.
  • Pour vous garantir une visite en toute tranquillité, nous conseillons des horaires de visite, à consulter ici.
  • Oui, un tampon de ré-entrée vous permet de sortir et revenir dans le parc en toute tranquillité tout au long de la journée.
  • Il n’y a aucune limite de temps. Vous pouvez venir quand vous le souhaitez.
  • Oui, vous pouvez acheter notre pass annuel directement sur place ou via notre billetterie en ligne.
  • Non, si vous possédez un smartphone, vous pouvez télécharger votre billet dessus et le scanner lors de votre venue au parc.
  • Oui, le parc étant intégralement en intérieur, il est entièrement climatisé. La température y oscille entre 23 et 25°. De quoi vous rafraîchir en période de canicule ou vous réchauffer pendant l’hiver !
  • Voilà les titres et auteurs des chansons qui passent pendant notre Fête de Lumières dans la ville, la montagne et la campagne : 1/ Ellie Goulding – High for This (The Weeknd Cover) 2/ Ornette – Crazy (Julius Abel Remix) 3/ Tove Lo – Habits (Stay High), Hippie Sabotage Remix
  • L’entrée du parc est incluse avec les Lyon City Card 24h, 48h, 72h, 96h. En revanche, la Lyon City Card 365 n’inclus pas d’entrée dans notre parc.
  • Non, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans le parc, à l’exception des animaux d’assistance qui doivent être tenus en laisse et rester sous la garde du propriétaire.
  • Oui, un espace de casiers gratuits est disponible.
  • Le parc est entièrement accessible aux personnes en situation de handicap. Le parking gratuit dispose de places réservées. Nous vous conseillons de privilégier le début de journée pour votre visite, la circulation est plus facile au sein des mondes. Un tarif réduit est accordé aux personnes en fauteuils roulants. L’accès est même gratuit pour les enfants de moins de 18 ans.
  • Non, la nourriture et les boissons ne sont pas autorisées dans Mini World Lyon. 

  • Oui, ce mode de paiement (version papier uniquement) est accepté à la billetterie. Les ANCV dématérialisés ne sont pas acceptés.
  • Oui, les photos et vidéos sont mêmes vivement conseillées ! N’hésitez pas à les partager sur les réseaux sociaux #MiniWorldLyon. Seule contrainte : ne pas utiliser de perche à selfie, qui risquerait d’abîmer les mondes miniatures animés.
  • Vous pouvez vous adresser à l’accueil du parc ou nous contacter.
  • Mini World Lyon est un parc non-fumeur. Il est par ailleurs important de ne pas toucher les mondes miniatures pour respecter le travail de nos constructeurs. De la même manière, la nourriture et les boissons ne sont pas autorisées dans les espaces de visite.
  • Oui, nous proposons une visite des coulisses 2 fois par jour à 15h et 16h30. La durée est de 45 minutes et au coût de 12 euros par personne. Elle se fait avec un guide, constructeur de mondes de nos ateliers.

Enfants & Services pour les petits

  • Oui, Mini World Lyon vous propose d’offrir un anniversaire féerique à vos enfants, consultez nos offres pour les groupes.
  • Oui, les poussettes sont autorisées dans le parc mais, attention, pendant les périodes chargées comme les vacances scolaires ou les week- ends, il peut être difficile de circuler dans certaines parties étroites de nos mondes avec des poussettes.
  • Aucun âge minimum n’est requis, le parc est accessible à tous, y compris aux tout petits. Des marchepieds sont à disposition tout le long du parcours pour faciliter la visite. Les enfants de moins de 4 ans sont admis gratuitement.
  • Les mineurs non accompagnés peuvent visiter Mini World Lyon à partir de 12 ans. En dessous de cet âge, la présence d’un adulte responsable est obligatoire.
  • Oui, les différents sanitaires du parc sont équipés de tables à langer.

Boutique

  • Porte-clef, mug, magnet, tote bag, wagon officiel, DVD des coulisses… un large choix de produits dérivés de Mini World Lyon est disponible à notre boutique.
  • L’échange est possible en boutique en présentant le produit dans son emballage d’origine accompagné du ticket de caisse dans le mois qui suit votre achat. Le remboursement n’est en revanche pas accepté.
  • Vous trouverez dans la boutique de nombreux produits dérivés de Mini World Lyon, objets déco, ainsi que des souvenirs touristiques et de nombreux jeux et jouets liés à la construction et au modélisme.

Aujourd'hui, le parc est ouvert de 10h00 à 19h00